日向坂ライブのKアリーナ神座席がパイプ椅子に？運営の対応や返金はある？

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12月9日・10日にKアリーナ横浜で行われた、日向坂46のライブ｢Happy Train Tour 2023｣

潮紗理菜（うしおさりな）さんの卒業セレモニーでしたが、ライブ運営会社の不手際で、ファンクラブ会員向けに販売されたあるはずの座席が準備されておらず、パイプ椅子に座る羽目となり、運営の対応が酷いと話題になっています。

なぜ炎上してしまったのか、来場者の声や運営会社の対応など、ご紹介していきます。

日向坂46のKアリーナでのライブ炎上まとめ。神座席がパイプ椅子の席に？

◤ Happy Train Tour 2023
🍀潮紗理菜卒業セレモニー🍀 ◢

8（ハチー）月から行ってきたツアーの集大成と紗理菜のセレモニー🐝
ワクワクな気持ちとツアー最終列車がまだ停車していて欲しい気持ちがどんどん大きくなります🥺… pic.twitter.com/2pLw01gEih
— 日向坂46 (@hinatazaka46) December 9, 2023

日向坂46が12/9-10に、Kアリーナ横浜でライブ｢Happy Train Tour 2023｣を行いました。

この日は、「潮紗理菜（うしおさりな）さんの卒業セレモニー」という特別なライブでした。

しかし、運営会社の確認不足により音響機材用のスペースが、誤ってファンクラブ会員先行席として販売されてしまっていたことが判明しました。

その席は、花道からも近いかなりの「神座席」でした！

信じられないことに、その配席ミスが明らかになったのが、日向坂46ライブ当日の12月9日。

ファンクラブ会員先行席に当選した人が、来場したところ、あるはずの座席が無く、運営スタッフに確認すると、仮設席への移動を案内されたとのこと。

仮設席は、パイプ椅子を並べた簡易的なもので、場所も悪く、ライブを十分に楽しむことができない席でした。

例のパイプ椅子
どんな席なのか確認するため付き添いしたら席の配置関係で連番優先で単番は他GATEに置い去られて柱で何も見えないこの端っこになったありさま
本人は何も見えず虚しく号泣しながら1曲目で帰宅話せない精神状態に

もう2度と今後こんなことないようにしてください#Happytraintour2023 pic.twitter.com/lNw6AWbidY
— いいお◢͟￨⁴⁶ (@Nao____0527) December 10, 2023

#日向坂46
Kアリーナでレベル3の２列目だったのに
当日突然機材席になってしまったため29列目の段差もないパイプ椅子に誘導された。
段差ないから全く見えないし
2列目だって興奮から気分をどん底にされて金は返すってそーゆーことじゃないし
本当に楽しみしてたのに悲しくなったので途中で帰った
— せーな💜🧸☪️ (@mosapi_0220) December 9, 2023

Kアリーナの座席で、開場してから3レベルの後ろの通路に椅子を並べ出したのは何だったんだろうと思って調べたら、存在しない席の方用だったんだね。　
怒りを露わにされている方も見受けられました。
3レベルの最後方席は、天井がやや低めでした。#日向坂46 #HappyTrainTour2023
— ミミガー (@mimiga___r) December 10, 2023

日向坂46のKアリーナでのライブの座席ミスへの対応は？

今回の日向坂46のKアリーナでのライブの配席ミスに対する対応ですが、運営会社からも日向坂46からも正式な声明文は出ていません。

【11/13更新】日向坂46の公式サイトにて、今回の件について次のようにコメントし、謝罪されました。

チケット金額の全額返金と、12月16日（土）・17日（日）に実施致しますリピート配信チケットを無償でご提供をさせて頂く対応をさせて頂きます。
日向坂46公式サイト

該当の座席を購入された方へは「手数料分も含めて全額払い戻しをする」と案内メールが入っているようです。

ただし「潮紗理菜さんの卒業セレモニー」はを見れる機会は、二度とありません。

近くで見ることを楽しみにしていたファンは、返金されるだけでは納得いかないでしょう…

日向坂Kアリーナの座席なかった件についてメール来ました
発券ミスが分かった時点で日向坂公式で告知すべきじゃないの？　ご協力いただきまして本当にありがとうございましたじゃあないんだよ　卒セレって一回しかないんだよ　返金されればいいってもんじゃないんだけど#HappyTrainTour2023 pic.twitter.com/0SBvRfpQ00
— ちゃんとした電池 (@sakicosmic) December 9, 2023

日向坂46のKアリーナで発生した座席の手配ミスが過去にも発生していた？

今回の日向坂46のツアーは、ライブイベント企画・運営会社「株式会社ライブエグザム」によって運営されていました。

株式会社ライブエグザムは、今回の日向坂46のライブだけでなく、他の坂道シリーズのライブや、郷ひろみや、電気グルーヴなどの大手アーティストのツアーの運営も担当しています。

調べたところ、2023年11月25-26日に行われた櫻坂46のアニバサリーライブ@ZOZOマリンスタジアムも、ライブエグザムが運営しており、座席の割り当てミスが発生していたとのこと。

そのときも、座席が足りなかったのですが、更に良い別の場所へとアップグレートされたため、あまり話題にはなりませんでした。

ライブエグザムの件、櫻坂のアニラでもFC1次応募でフロア4というあまりよくない席になったり、アップグレードだから良かったものの直前での席の変更があったりして、それらもこの会社のせいなんじゃないかと思うと今後不安で任せたくないですね。会場の設営・運営は安全にも関わる重要な問題だと思う。
— 櫻さいだー (@skrzk46cider) December 10, 2023

櫻坂の3rdアニラのZOZOマリンでもやらかしてますよ。
自分やられました。
注釈グランド→バックステージ真横注釈スタンド
直接問い合わせたら指定席ご用意します。って感じでした。でも神席 pic.twitter.com/rgvps7pDSD
— ナオト (@7010___naoto) December 10, 2023